Google
★★★★★ 5,0

Agence CRM B2B —
Structurez votre
machine commerciale

On implémente et optimise les CRMs des meilleures boîtes du marché.

+65%
Taux de conversion
CRM Dashboard — Cognito
87
Leads actifs
34
Signés / mois
42%
Qualifiés
Pipeline de vente
Prospection
85%
Qualification
62%
Proposition
44%
Closing
40%
Deal signé — SaaS B2B · 12 000€2 min
Séquence activée — 48 prospects15 min
RDV qualifié — PME Logistique1h
Pipeline du mois
124K€en cours
21deals actifs
+31%vs mois dernier

+50 entreprises nous font confiance

Codbar
Client 2
Client 3
Client 4
Client 5
Client 6
Client 7
Client 8
Client 9
Client 10
Client 11
Client 12
Client 13
Client 14
Codbar
Client 2
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Client 4
Client 5
Client 6
Client 7
Client 8
Client 9
Client 10
Client 11
Client 12
Client 13
Client 14
SaaS B2BConseil & StratégieFinanceIndustrieImmobilierRH & RecrutementCybersécuritéLogistiqueMarketingLegal TechÉnergieE-commerceArchitectureÉvénementielSaaS B2BConseil & StratégieFinanceIndustrieImmobilierRH & RecrutementCybersécuritéLogistiqueMarketingLegal TechÉnergieE-commerceArchitectureÉvénementiel
50+

Entreprises accompagnées

40M€+

de CA généré par nos clients
grâce à notre accompagnement

350+

Dirigeants & commerciaux formés

5,0 ★

Note Google — avis vérifiés

Le problème

Votre CRM ne performe pas.
On règle ça.

Parce que vos process sont flous, votre CRM est un champ de mines et personne n'a jamais structuré votre machine commerciale. On règle ça.

Diagnostiquer mon organisation
CRM rempli à moitié, données inutilisables
Votre pipeline ne reflète pas la réalité. Impossible de piloter correctement.
Commerciaux qui prospectent dans le vide
Pas de ciblage, pas de séquence structurée. Des appels à froid au hasard.
Deals qui meurent en qualification
Les prospects ne répondent plus après le premier échange.
Aucune visibilité sur le prévisionnel
Impossible de savoir combien vous allez signer ce trimestre.
Nos expertises

Ce que nous faisons
pour vous

Des interventions opérationnelles avec des résultats mesurables dès les premières semaines.

Formation & Coaching

Formation & coaching commercial

Prospection, qualification, pitch, closing, objections. Des formations terrain qui changent vraiment les comportements de vente.

  • Modules sur-mesure adaptés à votre offre
  • Cold email, LinkedIn, cold call
  • Scripts & playbooks métier
  • Suivi post-formation 30 jours
En savoir plus
Stratégie Commerciale

Conseil & stratégie commerciale

ICP, proposition de valeur, plan de prospection 90 jours, prévisionnel, KPIs. La feuille de route claire et l'accompagnement pour l'exécuter.

  • Définition ICP & segmentation marché
  • Plan de prospection multicanal
  • Indicateurs, reporting & prévisionnel
  • Accompagnement managérial continu
En savoir plus
Nos capsules CRM

NOS CAPSULES CRM

Des modules ciblés pour adresser chaque problématique de votre organisation commerciale — de la donnée au closing.

Capsule #1
CLEAN

CLEAN — Nettoyage & optimisation de vos données

Données propres, pipeline structuré, base saine. Sans fondation solide, impossible de piloter ou de scaler.

Capsule #2
VENTE

VENTE — Convertir plus, perdre moins

Pipeline de vente optimisé, étapes de qualification claires, relances automatisées. Votre taux de closing monte.

Capsule #3
MARKETING

MARKETING — Optimiser le lead gen

Connexion CRM ↔ outils marketing, scoring des leads, nurturing automatisé. Moins de leads perdus, plus de pipe qualifié.

Capsule #4
ADMIN

ADMIN — Devis, facturation et automatisations

Flux admin automatisés depuis le CRM : devis, contrats, facturation. Vos commerciaux vendent — ils n'administrent plus.

Notre méthode

Une approche structurée,
des résultats rapides

Chaque mission démarre par un audit. On ne propose pas de solution avant de comprendre votre situation réelle.

01

Audit commercial & budget — 72h max

Analyse de votre organisation de vente afin d'identifier les leviers de performance immédiats.

72h max
02

Conception & architecture CRM

Définition d'un process de vente clair et d'une structure CRM adaptée (pipeline, étapes, dashboards, automatisations, outils).

J+5
03

Mise en place d'un CRM opérationnel

Configuration complète du CRM, intégrations, migration des données et automatisations.

J+10 à J+30
04

Formation des équipes & adoption

Montée en compétence de vos équipes avec suivi post-formation pour garantir une adoption réelle et durable.

Suivi 30j
Écosystème outils

Connecté à tous
vos outils métier

Cognito maîtrise et intègre l'ensemble de l'écosystème des outils commerciaux modernes. CRM, automation, enrichissement, prospection, signature — tout est connecté pour que votre équipe n'ait plus à jongler entre les plateformes.

Pipedrive Sellsy Salesforce Make n8n Lemlist Zapier Aircall Pennylane Dropcontact Calendly
Cognito
Résultats mesurés

Des résultats concrets,
pas des promesses.

Audit personnalisé, plan d'action clair, experts certifiés. On pilote avec vous jusqu'aux résultats.

  • Audit CRM & commercial en moins de 72h
  • Recommandations actionnables immédiatement
  • Experts certifiés HubSpot & Pipedrive
  • Formations B2B opérationnelles dès J+1
  • Accompagnement 100% adapté à votre cycle
  • Équipe de +10 consultants mobilisables
Démarrer mon audit gratuit
+200%
Croissance CA — Codbar Event
Stratégie + CRM
72h
Délai plan d'action
Garantie post-audit
350+
Dirigeants & commerciaux formés
PME, start-ups, scale-ups
5,0 ★
Note Google — 100% avis vérifiés
« Ne nous quittent plus »
Google
★★★★★ 5,0

Reprenez le contrôle
de vos ventes

Audit personnalisé, plan d'action clair et performance commerciale accélérée.

  • Audit CRM & commercial
  • Recommandations actionnables en moins de 72h
  • Experts certifiés HubSpot & Pipedrive
  • Formations commerciales B2B opérationnelles
  • Accompagnement 100% adapté à votre pipeline

Parlez-nous de votre projet

Témoignages

Ils nous ont fait confiance

★★★★★ 5,0 / 5 · 50+ avis vérifiés
Google★★★★★

"Cognito m'a accompagné sur toute ma stratégie : vision, prospection, process et CRM. Résultat : +200% de croissance. Ultra-réactifs, recommandations concrètes, suivi quotidien. Je recommande sans hésitation."

Titouan
Titouan Hervé
CEO — Codbar Event
+200% CA
LinkedIn★★★★★

"Grâce à Fiona j'ai doublé mon chiffre d'affaires en un an. Des techniques de vente humaines, sans forcing. Fiona m'a changé la vision de la vente. Meilleur investissement de mon année 2025."

Sarah
Sarah Dirdighj
Fondatrice & TEDx Speaker — COLORS
Google★★★★★

"Excellente expérience avec Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute."

Badr
Badr Jijaj
Directeur des Opérations — GreenOffice
LinkedIn★★★★★

"Fiona a un parcours passionnant — c'est une sacrée tronche ! Sincère, passionnée et très créative, elle est le boost que vous attendiez pour propulser votre prospection et votre CRM 🙌"

Valentine
Valentine Sauda
TOP 4 LinkedIn France
Google★★★★★

"Une super formation commerciale dispensée par Fiona. Du très haut niveau. Mes commerciaux ont vivement apprécié. Des cas pratiques avec de vraies mises en situation."

Kaled
Kaled Belage
CEO — Coperton (BTP)
Formation
Google★★★★★

"Cognito m'a accompagné sur toute ma stratégie : vision, prospection, process et CRM. Résultat : +200% de croissance. Ultra-réactifs, recommandations concrètes, suivi quotidien."

Titouan
Titouan Hervé
CEO — Codbar Event
+200% CA
LinkedIn★★★★★

"Grâce à Fiona j'ai doublé mon chiffre d'affaires en un an. Des techniques de vente humaines, sans forcing. Meilleur investissement de mon année 2025."

Sarah
Sarah Dirdighj
Fondatrice & TEDx Speaker — COLORS
Google★★★★★

"Excellente expérience avec Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse et à l'écoute."

Badr
Badr Jijaj
Directeur des Opérations — GreenOffice
LinkedIn★★★★★

"Fiona a un parcours passionnant — c'est une sacrée tronche ! Sincère, passionnée, elle est le boost que vous attendiez pour propulser votre CRM 🙌"

Valentine
Valentine Sauda
TOP 4 LinkedIn France
Google★★★★★

"Une super formation commerciale. Du très haut niveau. Mes commerciaux ont vivement apprécié. Des cas pratiques avec de vraies mises en situation."

Kaled
Kaled Belage
CEO — Coperton (BTP)
Formation
LinkedIn★★★★★

"Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients. L'IA peut nous retirer les tâches ingrates et nous faire gagner du temps."

Benoît
Benoît Touchard
Président — FIPARC
CRM & Process
LinkedIn★★★★★

"Ce que j'ai surtout apprécié, c'est la capacité de Fiona à prendre du recul sur mon métier. Les outils sont pertinents, utilisables immédiatement et m'ont aidé à gagner en confiance."

Pierre
Pierre Bordes
Fondateur — Web Première
Google★★★★★

"J'ai adoré travailler avec Fiona ! Elle est extrêmement compétente, réactive et à l'écoute. Une approche sur-mesure, concrète et efficace. Je recommande vivement !"

Le Petit René
Jennifer D.
CEO — Le Petit René
Formation B2B
LinkedIn★★★★★

"Fiona a pris le temps de nous former en petit groupe lors d'un atelier d'une après-midi. J'ai beaucoup apprécié ses conseils et je la recommande vivement !"

Anne
Anne Le Guillard
Influence, Brand Strategy & Events
LinkedIn★★★★★

"Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients."

Benoît
Benoît Touchard
Président — FIPARC
CRM & Process
LinkedIn★★★★★

"Ce que j'ai surtout apprécié, c'est la capacité de Fiona à prendre du recul sur mon métier. Les outils sont pertinents et utilisables immédiatement."

Pierre
Pierre Bordes
Fondateur — Web Première
Google★★★★★

"J'ai adoré travailler avec Fiona ! Elle est extrêmement compétente, réactive et à l'écoute. Une approche sur-mesure, concrète et efficace."

Le Petit René
Jennifer D.
CEO — Le Petit René
Formation B2B
LinkedIn★★★★★

"Fiona a pris le temps de nous former en petit groupe lors d'un atelier d'une après-midi. J'ai beaucoup apprécié ses conseils."

Anne
Anne Le Guillard
Influence, Brand Strategy & Events
Cas clients

Cas clients

Découvrez comment notre accompagnement CRM transforme concrètement la performance commerciale de nos clients.

1 / 4

FIPARC : +20 % de performance commerciale

Restructuration complète de Pipedrive : pipelines optimisés, automatisations, intégrations (Aircall, Dropcontact, Calendly…), dashboards unifiés.

Résultats
+6h / semaine / commercial−60 % de tâches chronophages+5 000 contacts optimisés100 % de leads centralisés

Green Office : adoption CRM à 100 %

Migration depuis Dynamics, pipeline clarifié, automatisations (devis, affectation, enrichissement SIRET/SIREN) et centralisation complète des interactions clients.

Résultats
10 commerciaux onboardés+8h / semaine gagnées+500 références produitsCRM pleinement adopté

Retail Scale-up : structuration du développement B2B

Structuration du CRM, de la prospection et du pilotage du CA. Restructuration de Pipedrive, centralisation des prospects (+3 000) et connexion avec les commandes (Pennylane).

Résultats
CRM outil central de pilotagePipeline B2B clair & structuré+3 000 prospects intégrésVision comptes stratégiques

Investissement immobilier : CRM automatisé & enrichissement des données

Architecture Pipedrive + n8n connectée à Sirene, Pappers, Pronto, LinkedIn — création et enrichissement automatique des fiches, ajout via URL LinkedIn ou SIRET.

Résultats
Zéro saisie manuelle CRMFiches créées automatiquement88 % correspondance email93 % correspondance téléphone
Notre équipe

L'expérience terrain
au service de votre croissance

Fondatrice de Cognito, Fiona cumule plus de 10 ans d'expérience terrain : prospection, rendez-vous, négociation et closing. Un parcours marqué par +900 clients B2B signés, 4 M€ générés et plusieurs rôles de top performer en start-up comme en PME.

Cette expérience lui a appris une chose essentielle : la performance commerciale repose sur un process structuré, un CRM clair et des méthodes simples appliquées avec régularité.

Aujourd'hui, Cognito compte une équipe de +10 consultants pour accompagner les PMEs et start-ups dans la construction d'une organisation commerciale efficace — un système conçu pour permettre aux dirigeants et aux équipes de vendre plus et plus efficacement.

Fiona — Fondatrice Cognito
+10 ANS
d'expérience en vente
+900 clients
signés en B2B
Questions fréquentes

Toutes vos questions,
déjà anticipées

Qu'est-ce qu'une agence CRM exactement ?

Une agence CRM vous aide à choisir, configurer, automatiser et adopter votre logiciel de gestion de la relation client. Concrètement : elle structure vos pipelines, connecte vos outils, forme vos équipes et s'assure que votre CRM devient un vrai levier de revenus — pas un outil que personne n'utilise.

Pourquoi faire appel à une agence plutôt que gérer le CRM en interne ?

Gérer un CRM en interne, c'est possible. Mais ça demande du temps, une expertise technique et une vision process que la plupart des équipes commerciales n'ont pas au quotidien. Une agence apporte une méthodologie éprouvée, une mise en place rapide et un recul que vous n'avez pas quand vous êtes dans l'opérationnel.

Quel est le délai pour voir des résultats ?

Un audit livré en moins de 72h avec des recommandations actionnables. La mise en place d'un CRM structuré prend entre 10 et 30 jours. Les premiers effets sur le pipeline sont visibles dès la 4e semaine.

Quel budget prévoir pour un accompagnement CRM ?

Un accompagnement structuré démarre entre 1 500€ et 5 000€/mois selon le périmètre. L'audit initial est gratuit et sans engagement.

Pour quel type d'entreprise travaillez-vous ?

Tous les secteurs B2B : SaaS, tech, industrie, conseil, finance, immobilier pro, cybersécurité. Principalement des PME de 5 à 200 personnes et des scale-ups en forte croissance.

Comment se déroule la première prise de contact ?

Un call de 30 minutes pour comprendre votre situation et vos objectifs. Sans engagement, sans pitch agressif. On vous dit honnêtement si on peut vous aider.

Sur quels CRM travaillez-vous ?

Nos expertises principales sont Pipedrive (Elite Partner), Sellsy (Ambassadeur officiel) et Salesforce. On travaille aussi sur HubSpot, Zoho et d'autres outils selon votre contexte. On choisit toujours l'outil le plus adapté à votre organisation, pas le plus cher.

Faut-il changer de CRM ou peut-on optimiser l'existant ?

Dans 80% des cas, on optimise l'existant plutôt que de tout remplacer. Un CRM mal configuré n'est pas un mauvais CRM — c'est un bon CRM mal utilisé. L'audit permet de trancher : restructuration ou migration, on vous dit clairement quoi faire et pourquoi.

La formation des équipes est-elle incluse ?

Oui, systématiquement. Un CRM que personne n'utilise ne sert à rien. Chaque implémentation inclut une formation adaptée aux profils de vos équipes : commerciaux, managers, direction. On s'assure que tout le monde adopte l'outil avant de partir.

Peut-on connecter le CRM à nos autres outils ?

C'est même une priorité. On connecte votre CRM à l'ensemble de votre stack : Lemlist, Aircall, Calendly, Pennylane, Dropcontact, Make, n8n… L'objectif est que votre CRM soit le centre névralgique de votre activité commerciale, pas un outil isolé.

Peut-on intégrer l'IA dans nos scénarios CRM ?

Oui. On intègre l'IA là où elle apporte une vraie valeur : enrichissement automatique des fiches contacts, scoring de leads, résumés d'appels, rédaction d'emails de relance ou détection de signaux de churn. On ne fait pas de l'IA pour faire de l'IA — on l'active sur les étapes qui font perdre du temps à vos commerciaux.

Quelle est la différence avec un CRM "clé en main" du marché ?

Un CRM clé en main est configuré pour tout le monde — donc optimisé pour personne. On part de vos process réels, de votre cycle de vente et de votre équipe pour construire un CRM qui colle à votre façon de travailler. Le résultat : un outil adopté, utilisé et qui génère des données fiables.

Et si nos besoins évoluent après la mise en place ?

C'est prévu dès le départ. On construit des architectures CRM évolutives, pensées pour s'adapter à votre croissance : nouveaux commerciaux, nouvelles offres, nouveaux marchés. On propose aussi un accompagnement continu pour itérer au fil du temps — vous n'êtes pas livrés à vous-mêmes après le lancement.

Structurez votre CRM.
Libérez votre croissance.

Pipeline structuré, données fiables, équipes alignées. On implémente le CRM qui fait vraiment tourner votre business.

Cognito optimise votre développement commercial grâce au CRM, à l'automatisation et à la formation.
Pipedrive Sellsy Lemlist
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